BẢN THÔNG TIN DỰ ÁN
1. Tên Dự Án: PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNG KHÔNG VÀ CHUYỂN PHÁT NHANH QUỐC TẾ
2. Đơn vị thực hiện: Công Ty TNHH Tiếp Vận Sài Gòn A&A
3. Tóm Tắt Dự Án (Executive Summary) Dự án được xây dựng nhằm mục đích ra mắt và phát triển mảng dịch vụ vận tải hàng không chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa yêu cầu tốc độ cao và an toàn tối đa của khách hàng. Trong bối cảnh chuỗi cung ứng toàn cầu đòi hỏi sự linh hoạt và nhanh chóng, việc bổ sung dịch vụ hàng không sẽ hoàn thiện hệ sinh thái logistics của Sài Gòn A&A, tạo ra một giải pháp toàn diện bên cạnh đường biển và đường sắt. Dự án sẽ tập trung vào việc xây dựng quan hệ đối tác chiến lược với các hãng hàng không hàng đầu, chuẩn hóa quy trình theo tiêu chuẩn quốc tế (IATA) và cung cấp các giải pháp “Door-to-Door” tốc độ cao.
4. Mục Tiêu Dự Án (Project Objectives)
4.1 Mục tiêu kinh doanh:
- Đạt sản lượng 50 tấn hàng hóa/tháng sau 1 năm đi vào hoạt động.
- Ký kết hợp đồng đại lý hàng hóa (CSA) với ít nhất 3 hãng hàng không lớn có đường bay từ Việt Nam (SGN, HAN) đi các thị trường trọng điểm (Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc).
- Đạt biên lợi nhuận gộp trung bình 20% cho mảng dịch vụ hàng không.
4.2 Mục tiêu hoạt động:
- Hoàn thành chứng nhận đại lý hàng hóa của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) trong vòng 18 tháng.
- Đảm bảo thời gian xử lý thủ tục tại sân bay (từ khi nhận hàng đến khi lên máy bay) dưới 12 giờ.
- Tích hợp hệ thống theo dõi hàng hóa (Air Waybill tracking) trực tuyến theo thời gian thực.
5. Các Gói Dịch Vụ Cung Cấp
- Dịch vụ Chuyển phát nhanh (Express): Dành cho các lô hàng tài liệu, hàng mẫu, hàng hóa nhỏ gọn yêu cầu thời gian vận chuyển nhanh nhất có thể.
- Vận chuyển hàng hóa thông thường (General Cargo): Áp dụng cho đa dạng các loại hàng hóa tiêu chuẩn, tối ưu giữa tốc độ và chi phí.
- Dịch vụ gom hàng (Consolidation): Gom nhiều lô hàng nhỏ từ nhiều khách hàng để vận chuyển chung, giúp tiết kiệm chi phí cho các doanh nghiệp có lượng hàng không lớn.
- Dịch vụ vận chuyển thuê bao nguyên chuyến (Charter Service): Cung cấp giải pháp thuê trọn gói một máy bay chở hàng cho các lô hàng cực lớn, hàng dự án hoặc hàng yêu cầu hành trình riêng.
- Hàng hóa đặc biệt: Cung cấp dịch vụ chuyên biệt cho các loại hàng có yêu cầu khắt khe:
6. Đối Tượng Khách Hàng Mục Tiêu
- Các doanh nghiệp trong ngành công nghệ cao, sản xuất linh kiện điện tử.
- Các công ty thời trang, may mặc cần đáp ứng nhanh các đơn hàng theo mùa vụ.
- Doanh nghiệp dược phẩm, thực phẩm xuất khẩu yêu cầu vận chuyển có kiểm soát nhiệt độ.
- Các nhà cung cấp phụ tùng máy móc, thiết bị cần giao hàng gấp để duy trì dây chuyền sản xuất.
- Các doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới.
7. Kế Hoạch Thực Hiện (High-Level Timeline)
Giai đoạn 1: Chuẩn bị pháp lý & Đối tác (4 tháng)
- Đăng ký các giấy phép hoạt động cần thiết.
- Đàm phán, ký hợp đồng với các hãng hàng không, đại lý xử lý hàng hóa mặt đất (Terminal Handling)
Giai đoạn 2: Xây dựng quy trình & Nhân sự (3 tháng)
- Tuyển dụng đội ngũ kinh doanh và chứng từ chuyên trách hàng không.
- Tổ chức các khóa đào tạo nghiệp vụ theo tiêu chuẩn IATA.
- Xây dựng quy trình báo giá, khai thác và chăm sóc khách hàng.
Giai đoạn 3: Triển khai & Marketing (5 tháng)
- Chính thức ra mắt dịch vụ và triển khai các gói cước ưu đãi.
- Xây dựng các công cụ marketing: cập nhật website, brochure, case study.
- Vận hành các lô hàng đầu tiên và thu thập phản hồi.
Giai đoạn 4: Tối ưu hóa & Mở rộng (Liên tục)
- Phân tích dữ liệu vận hành để cải tiến quy trình.
- Mở rộng mạng lưới đối tác và tìm kiếm các thị trường ngách mới.
8. Yếu Tố Rủi Ro và Phương Án Quản Lý
Rủi ro: Phụ thuộc vào sức chứa (capacity) và lịch bay của các hãng hàng không, đặc biệt vào mùa cao điểm.
- Giải pháp: Đa dạng hóa đối tác hãng bay, xây dựng kế hoạch đặt chỗ sớm, tư vấn các tùy chọn linh hoạt cho khách hàng.
Rủi ro: Quy trình kiểm tra an ninh hàng không và thủ tục hải quan nghiêm ngặt có thể gây chậm trễ.
- Giải pháp: Xây dựng đội ngũ nghiệp vụ am hiểu sâu sắc quy định, tư vấn kỹ cho khách hàng về chứng từ và đóng gói ngay từ đầu.
Rủi ro: Biến động mạnh về giá cước và phụ phí nhiên liệu.
- Giải pháp: Cập nhật bảng giá thường xuyên, cung cấp báo giá minh bạch và các tùy chọn cước khác nhau (cố định ngắn hạn, cước theo thị trường).
9. Tiêu Chí Đánh Giá Thành Công Dự án được xem là thành công khi dịch vụ vận tải hàng không của Sài Gòn A&A vận hành trơn tru, trở thành một nguồn doanh thu quan trọng, và quan trọng nhất là hoàn thiện được chuỗi giá trị dịch vụ, mang lại giải pháp logistics toàn diện và linh hoạt cho mọi nhu cầu của khách hàng.